Offene Stelle bei IG Wohnen
Sie lieben gleichzeitig Ordnung in Dossiers und den Kontakt mit Menschen? Sie pflegen einen wertschätzenden Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine sozialkompetente, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, um eine neue Funktion bei der IG Wohnen aufzubauen und zu verantworten.
Verantwortliche:r Intake und Administration (50-70%)
Die IG Wohnen vermittelt seit über 30 Jahren nachhaltige Mietverhältnisse für Menschen, die auf dem freien Wohnungsmarkt benachteiligt sind. Um die Wohnungsvermittler:innen zu entlasten und die Wartefristen zu verkürzen, verstärken wir mit dieser Stelle unser Team. In dieser Funktion werden Sie den neu abgetrennten Intake-Prozess gestalten und verantworten. Sie sorgen für vollständige Anmelde-Dossiers, dabei sind Sie bei Bedarf in Kontakt mit Wohnungssuchenden und anmeldenden Sozialstellen. Zu Ihren Aufgaben gehören auch Empfang, Telefondienst und Terminkoordination, Datenbewirtschaftung sowie die Übernahme weiterer Sekretariats-Aufgaben von IG Wohnen. Zudem führen Sie Wohnberatungen für Einwohnende von Basel-Stadt durch.
Das bringen Sie mit:
Nach einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung sind Sie verantwortungsbewusstes, selbständiges und genaues Arbeiten gewohnt. Man attestiert Ihnen ausgeprägte Dienstleistungsorientierung gepaart mit hoher Sozialkompetenz. Sie sind eine freundliche Person, die gern und kompetent organisiert, auch in hektischen Zeiten Ruhe bewahrt und Einfühlungsvermögen im Umgang mit sozial benachteiligten Personen zeigt. Schön wäre, wenn Sie Berufserfahrung im Sozialbereich oder in der Immobilienbranche mitbringen, oder Erfahrung in einer ähnlichen Rolle aus einer anderen Branche haben. Verhandlungssicheres Deutsch, stilsicherer schriftlicher Ausdruck und vielleicht sogar Fremdsprachenkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Was wir Ihnen bieten können:
Langweilig wird es Ihnen bei uns nicht: Der Arbeitsalltag ist abwechslungsreich, das Umfeld dynamisch und geprägt von zahlreichen Kontakten mit Wohnungssuchenden, zuweisenden Stellen und Liegenschaftsverwaltungen. Sie dürfen eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem kleinen engagierten und kollegialen Team erwarten. Unsere Hierarchie ist flach, das Arbeitsklima wertschätzend und die Arbeitsbedingungen sind modern.
Die Stelle ist zwar vorerst bis Ende 2028 befristet, eine langfristige Integration in unsere Abläufe wird aber angestrebt. Der Arbeitsbeginn erfolgt nach Vereinbarung, wobei ein möglichst früher Eintritt bevorzugt wird.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Motivationsschreiben und CV per Mail bis zum 30. April 2026 an [email protected]. Bei Fragen steht Ihnen die Geschäftsleiterin Melanie Nussbaumer gerne zur Verfügung: 061 416 06 20